O mês de janeiro já se foi, e você já está preparado para os próximos onze meses do ano? As expectativas do mercado imobiliário para 2019 são confiantes para um bom crescimento, mas mais do que ficar antenado as novidades, garantir a melhor experiência do cliente pode auxiliar e muito no crescimento da sua imobiliária. E para isso, é preciso mais do que mais do vender um produto ou serviço, é preciso aplicar e vender um conceito do seu negócio. E pensando nisso, separamos três dicas para a área de locação de imóveis. Confira, e se achar pertinente, aplique na sua imobiliária e conte para nós.

Melhorando o atendimento

Investir no treinamento de sua equipe buscando fomentar o conhecimento do mercado e técnicas de abordagem e vendas, é uma ótima opção de garantir um atendimento mais preciso e especializado, assim objetivando a satisfação e conquista do cliente. Saber sobre todos os serviços oferecidos pela imobiliária, ter sensibilidade, segurança e autonomia para lidar com o cliente, também aumenta e muito a chance de fechar um negócio. O bom corretor conhece sobre o que fala e busca apresentar sempre a melhor opção de acordo com a necessidade de cada cliente. Ainda é válido e importante que os corretores tenham ao menos um conhecimento básico das legislações do setor imobiliário, garantias locatícias e outros temas de dúvidas frequentes, assim buscando ter a confiança do cliente.

Investindo na captação de Clientes

A tecnologia vem contribuindo para os negócios em locação de imóveis. As redes sociais, por exemplo, permitem que as imobiliárias criem um relacionamento com seus clientes, além de abranger as possibilidades de anunciar imóveis. O mercado hoje conta também com o Simulador de Locações, que indica o valor ideal que o cliente pode pagar no aluguel de imóvel, assim permitindo um atendimento mais direcionado com o oferecimento de imóveis de acordo com o perfil do cliente. Abordamos em outras publicações aqui no blog outras tecnologias que são excelentes para proporcionar a melhor experiência ao cliente.

Tenha uma boa carteira de imóveis

De nada adianta o seu esforço em ter uma equipe bem treinada e inquilinos interessados em negócios se você não tiver uma boa carteira de imóveis para oferecer. Neste caso, é necessário se esforçar para convencer os proprietários de imóveis que a administração imobiliária é indispensável, e nesse caso vale o investimento em uma boa divulgação e procurar oferecer diferenciais e vantagens para que o dono do imóvel se sinta seguro em deixar seu patrimônio em mãos de terceiros. Ainda assim, para reter na carteira os imóveis conquistados, também é válido adotar um método de prestação de contas para os proprietários e optar por garantias locatícias sem burocracias e que proporcionem o pagamento mais rápido em casos de inadimplência, assim evitando dores de cabeça e prejuízos.

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