03/05/2019

Corretor 2.0: o que é e porque você deve se tornar um

Inovação. Você já deve ter ouvido tanto falar nessa palavra nos últimos anos que acaba, até mesmo, banalizando o seu uso. Mas quando tratamos da necessidade de nos renovar para mantermos nosso nome ativo perante a concorrência, as crescentes revoluções do mercado nos obrigam a pensar nela com frequência e utilizá-la a nosso favor. É justamente o caso do conceito de corretor imobiliário 2.0, de que vamos tratar neste artigo.

Se você ainda não sabe do que estamos falando, é bom se atualizar: a tecnologia tem colaborado para o desempenho e o avanço de diversas profissões e com o setor imobiliário isso não é diferente. Vamos aprender mais sobre o assunto? Continue a leitura deste post!

O que é um corretor imobiliário 2.0?

O profissional do segmento que deseja levar o título de corretor 2.0 deve investir em um conhecimento mais aprofundado, agindo mais como um consultor do seu cliente, organizando melhor a sua atuação e assimilando novas funcionalidades ao seu trabalho. Estar presente em diversos canais de atendimento e ter mais agilidade nas respostas é fundamental nesse conceito.

O corretor imobiliário 2.0 sabe profundamente sobre todos os assuntos que envolvem a movimentação do mercado, intermediando as transações e praticando a venda consultiva. Assim, é mais natural que alcance o sucesso em seus negócios.

Qual a diferença entre o corretor 2.0 e os tradicionais?

A principal distinção entre o corretor imobiliário 2.0 e o tradicional é a disposição para usar a tecnologia a seu favor para otimizar o atendimento ao cliente. O profissional deve estar sempre atualizado, tanto a respeito das informações sobre o segmento e a região onde atua, quanto à adaptação e ao uso de diferentes ferramentas que ajudam a oferecer um serviço de excelência, aumentando as chances de fechar negócios.

Por que tornar-se um corretor 2.0?

Já deu para perceber que há muitas razões para que você acompanhe as transformações do mercado e se torne um corretor imobiliário 2.0, não é mesmo? Mas vamos ajudar a convencer você ainda mais listando os benefícios dessa mudança.

Ser mais valorizado no mercado

O corretor imobiliário 2.0 é mais valorizado pelo cliente, pois supera o atendimento esperado, surpreendendo as pessoas e melhorando a experiência das transações. É um profissional que vai além de mostrar aqueles imóveis que atendam às suas necessidades: ele realiza um serviço mais completo, que vai desde a assessoria a respeito da documentação necessária até os trâmites legais sobre compra e venda do imóvel.

A agilidade no atendimento também contribui para esse processo de conquista, já que ele está disponível em diversos canais para tirar dúvidas e enviar sugestões. Tudo isso faz com que o cliente fique mais satisfeito com o relacionamento, aumentando as chances de assinar o contrato.

Ter contato mais rápido com os clientes

O atendimento multicanal possibilita que o corretor imobiliário 2.0 atenda o cliente com mais agilidade, mesmo quando estiver fora da empresa, prestando seus serviços prontamente e satisfazendo as necessidades do seu público. Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, chatbot… tudo isso contribui para que o seu cliente se sinta valorizado e bem atendido, não importa o horário ou o canal.

Estar sempre atualizado

O comportamento do consumidor tem mudado rapidamente nos últimos anos e essa velocidade deve ser acompanhada pelo corretor 2.0 para que ele não fique para trás. Para isso, é essencial investir em qualificação contínua, acompanhando a evolução do mercado e todas as novidades que a tecnologia proporciona para melhorar o atendimento.

Ser um corretor imobiliário 2.0, portanto, significa estar antenado às tendências do segmento, tanto tecnológicas quanto de movimentação do mercado. Para isso, é essencial atualizar-se constantemente para poder atender o cliente em todos os canais disponíveis e facilitar cada vez mais a sua busca pelo imóvel ideal.

Quer saber uma boa maneira de manter a sua constante qualificação e atualização sobre os assuntos mais importantes do mercado imobiliário? Cadastre-se em nosso site e receba gratuitamente em seu e-mail a newsletter com os posts mais interessantes do nosso blog!